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Zalando : la mode à prix choc

En seulement quelques années, la boutique Internet Zalando s'est imposée comme un site incontournable pour les amateurs de mode. Chaussures, vêtements et accessoires tendances y sont vendus à des prix défiants toute concurrence. Grâce à une campagne de pub drôle et intelligente, l'enseigne s'est forgée une image sympathique dans le cœur des consommateurs.

L'enseigne Zalando a été créée en 2008, à Berlin. En seulement quelques années, elle a su s'imposer dans 14 pays d'Europe, dont la France, le Royaume-Uni et la Norvège. À l'origine, l'enseigne s'appelait Ifansho et s'occupait de créer des sites marchands pour d'autres sociétés. Ce n'est qu'en 2009 qu'elle prend le nom de Zalando et se lance dans la vente de chaussures en ligne. Face au succès, Zalando diversifie ses produits et s'ouvre progressivement à la vente de prêt-à-porter pour toute la famille.

Le succès de Zalando est dû à l'esprit visionnaire de ses dirigeants, qui ont rapidement compris que pour séduire les consommateurs, et surtout les fashionistas, ils devaient élargir leur offre et la renouveler le plus souvent possible. En misant sur des marques très tendances et d'autres totalement exclusives, qu'ils proposent à des prix très avantageux, l'enseigne s'est rapidement forgé une clientèle fidèle. Chaussures, vêtements, accessoires, produits pour la maison et articles de luxe se côtoient désormais dans les rayons de cette boutique.

La société Zalando s'est créée une image sympathique auprès des consommateurs grâce à des publicités drôles et inventives. En parlant tout autant au consommateur lambda qui cherche juste de bonnes affaires et aux fashionistas exigeantes qui veulent des produits tendances à petit prix, Zalando a réussi à devenir la référence du shopping sur Internet.

Le sens du service

Si Zalando a réussi à s'imposer parmi les nombreuses boutiques de vente en ligne, c'est également grâce à son sens du service. Envoi express, frais d'envoi et de retour gratuits, offres promotionnelles, livraison à l'étranger et nombreux moyens de paiement proposés font partie des services pratiques offerts par Zalando. Petits prix et praticité en ont fait la référence du shopping en ligne.

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